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Servicio post-venta
Proporcionamos soluciones confiables de maquinaria industrial adaptadas a sus necesidades de producción, con un enfoque en calidad, precisión y servicio global.
Servicio post-venta
El servicio post-venta confiable de LONGXU para los clientes globales
En LONGXU, creemos que la entrega de una máquina de alta calidad es solo el comienzo. Nuestro servicio posventa integral garantiza que su equipo funcione sin problemas y de manera eficiente mucho tiempo después de la instalación. Ofrecemos instalación in situ, formación, soporte técnico, orientación de mantenimiento regular y solución de problemas de respuesta rápida. Con un equipo de servicio global dedicado, estamos comprometidos a apoyar a los clientes en todo el mundo con asistencia oportuna y confiable para maximizar la productividad y minimizar el tiempo de inactividad.
Comentarios de clientes y seguimiento
Hacemos un seguimiento regular con los clientes para monitorear el rendimiento de la máquina y recopilar comentarios para mejorar nuestros servicios.
Mantenimiento y reparación
Para cualquier necesidad de mantenimiento, nuestro equipo proporciona soporte rápido en línea y guías de video paso a paso. Las piezas comunes de desgaste están siempre en stock.
Apoyo a la formación
Ofrecemos capacitación para operadores en el sitio y proporcionamos videos y manuales de capacitación detallados para garantizar un uso seguro y eficiente de la máquina.
Compromiso de servicio
Ofrecemos una garantía de 6 meses para todas nuestras máquinas, junto con soporte técnico y suministro de piezas de repuesto.
